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Avis aux membres de l’OSMF : Changement dans le traitement des adhésions concernant les renouvellements automatiques

Logo de la fondation OpenStreetMap
Logo officiel d’OpenStreetMap par Ken Vermette, CC-BY-SA 3.0 et les marques déposées s’appliquent.

Nous souhaitons informer les membres de la Fondation OpenStreetMap d’un changement important intervenu récemment dans le processus de renouvellement des adhésions programmées pour être renouvelées automatiquement via PayPal, et de la manière dont il peut vous affecter.

Si vous aviez activé le renouvellement automatique de votre adhésion via PayPal, vous avez dû recevoir un e-mail de PayPal indiquant : « Nous arrêtons tous les paiements récurrents de tous les membres afin d’éviter un double paiement par inadvertance ». Nous confirmons que, pour le moment, les membres de la Fondation OSM devront renouveler leur adhésion manuellement.

Raison de la modification

Le groupe de travail sur l’adhésion a décidé d’arrêter pour l’instant les renouvellements automatiques par courriel via PayPal pour tous les membres. Cette décision a été prise parce que de nombreux paiements ne sont pas enregistrés automatiquement, ce qui entraîne l’envoi de courriels de rappel erronés qui déroutent et ennuient les membres et peuvent entraîner des doubles paiements. Au cours des deux dernières années, nous n’avons pas été en mesure de résoudre ce problème, et la gestion des problèmes liés aux renouvellements automatiques nécessite beaucoup de temps de la part des bénévoles, ce qui nous fait actuellement défaut.

Bien que les renouvellements automatiques soient pratiques et garantissent que votre adhésion reste active sans interruption, nous avons dû désactiver cette fonction en raison des difficultés actuelles.

Processus de renouvellement manuel

Jusqu’à ce que nous trouvions une solution adéquate, tous les renouvellements d’adhésion devront être effectués manuellement. Nous comprenons que cela puisse causer quelques désagréments et nous vous remercions de votre compréhension. Nous avons mis en place un système de rappel automatique et vous recevrez probablement des rappels automatiques par courrier électronique avant la fin de votre adhésion.

Les courriels de rappel automatique envoyés quatre et deux semaines avant la fin de votre adhésion contiendront un lien que vous pourrez utiliser pour renouveler votre adhésion. Vous recevrez également des rappels supplémentaires, espacés de plusieurs mois, si vous laissez votre adhésion se terminer.

Vous pouvez également renouveler votre inscription sur le site https://supporting.openstreetmap.org/#Membership-Categories. Veuillez vous assurer que vous :

  • Sélectionnez le type d’adhésion approprié.
  • Indiquez l’adresse électronique associée à votre adhésion à la Fondation OSM, si vous avez plusieurs adresses électroniques.
  • Préparez le nom d’utilisateur OpenStreetMap qui répondra à l’exigence d’activité de base. Si vous êtes membre contributeur actif et que vous n’avez pas à payer de cotisation pour vos contributions cartographiques (vous n’êtes donc pas concerné par ce problème de renouvellement automatique), vous devez tout de même avoir au moins 42 jours de cartographie au cours des 365 derniers jours au moment du renouvellement de votre adhésion.

Pour que votre adhésion reste active, nous vous conseillons vivement :

  • Ajoutez un rappel de votre besoin de renouveler l’adhésion à votre calendrier personnel, et
  • Vérifiez que vous avez bien reçu un courriel de confirmation après le renouvellement manuel.

Des questions sur votre adhésion ?

Si vous avez des questions concernant votre adhésion, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse membership@osmfoundation.org, à partir de l’adresse électronique associée à votre adhésion. Veuillez noter que nous ne sommes que quelques bénévoles qui consacrent leur temps libre aux questions relatives à la Fondation, et qu’il se peut donc que les réponses tardent à venir.

Nous avons besoin de votre aide

En outre, nous recherchons des bénévoles pour nous aider dans diverses tâches, notamment pour gérer les problèmes liés au renouvellement des adhésions. Vous pouvez lire plus d’informations sur ce que nous faisons ici. Si vous souhaitez donner de votre temps, veuillez nous le faire savoir à l’adresse mwg@osmfoundation.org en indiquant “Helping the Membership Working Group” (aider le groupe de travail sur les adhésions). Votre soutien sera très apprécié.

Nous vous remercions de votre soutien continu à OpenStreetMap et de votre adhésion.

Michael Spreng,
Bénévole du groupe de travail sur l’adhésion

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Voulez-vous traduire cet article et d’autres articles du blog dans votre langue ? Veuillez envoyer un courriel à communication@osmfoundation.org en indiquant l’objet : Helping with translations in [votre langue]

La Fondation OpenStreetMap est une organisation à but non lucratif, créée pour soutenir le projet OpenStreetMap. Elle est dédiée à encourager la croissance, le développement et la distribution de données géospatiales gratuites pour que tout le monde puisse les utiliser et les partager. La Fondation OpenStreetMap possède et entretient l’infrastructure du projet OpenStreetMap, est soutenue financièrement par les cotisations des membres et des dons, et organise Conférence State of the Map. Nos Groupes de travail bénévoles et une équipe très restreinte constituent le principal soutien du projet OpenStreetMap. Rejoignez la Fondation OpenStreetMap pour seulement £15 par an ou gratuitement si vous êtes un contributeur actif d’OpenStreetMap.

Trois bonnes raisons de devenir membre de la Fondation OSM

Voici trois raisons pour lesquelles avril est un mois idéal pour rejoindre la fondation OpenStreetMap en tant que membre.

1. En tant que membre, vous pouvez vous porter candidat pour siéger au conseil d’administration de l’OSMF. Cela vous permet d’influencer le plan stratégique, certaines décisions financières d’OSM et d’autres questions qui affectent directement l’orientation de l’avenir d’OpenStreetMap.

L’assemblée générale de l’OSMF et les élections au conseil d’administration auront lieu cette année le 19 octobre 2024. Cela signifie que si vous souhaitez vous présenter au conseil d’administration, vous devez devenir membre de la Fondation avant le 22 avril 2024. Quatre postes sont à pourvoir au conseil d’administration à l’automne prochain. Même si vous n’êtes pas sûr de vouloir vous présenter au conseil d’administration, mais que vous pensez que cela pourrait vous intéresser, vous devriez vous inscrire !

2. Si vous êtes membre de la fondation OSM au moins 90 jours avant l’assemblée générale annuelle, vous pouvez voter pour les élections annuelles du conseil d’administration, ainsi que sur d’autres initiatives de la fondation. Les détails sur les types d’adhésion se trouvent ici. Il est important de noter que si vous êtes un « contributeur actif », vous pouvez solliciter une adhésion gratuite.

3. Vous pouvez nous aider à accroître et à diversifier le nombre de membres OSM dans le monde entier.

Comme vous pouvez le voir sur ce billet de blog, nous sommes au milieu d’une campagne mondiale visant à augmenter le nombre de membres de la fondation OSM provenant de toutes les parties du monde. Actuellement, les membres d’OSM sont surtout représentés aux États-Unis et en Europe du Nord, alors qu’il y a des milliers de contributeurs OSM dans le monde entier. En devenant membre, vous pouvez faire entendre la voix de votre communauté.

Arnalie Vicario, membre du conseil d’administration de l’OSMF, a publié des témoignages de membres actuels sur son compte X (et d’autres comptes). Voici une vidéo de Daniel Akor d’OpenStreetMap Nigeria :

Devenez membre de la fondation OpenStreetMap dès aujourd’hui !

La Fondation OpenStreetMap est une organisation à but non lucratif, formée pour soutenir le projet OpenStreetMap . Elle se consacre à encourager la croissance, le développement et la distribution de données géospatiales gratuites que tout le monde peut utiliser et partager. La Fondation OpenStreetMap possède et entretient l’infrastructure du projet OpenStreetMap et est soutenue financièrement par les cotisations des membres et les dons, et organise la conférence internationale annuelle State of the Map (État de la carte). Nos groupes de travail bénévoles et un petit noyau de personnel travaillent pour soutenir le projet OpenStreetMap. Rejoignez la Fondation OpenStreetMap pour seulement 15 £ par an ou gratuitement si vous êtes un contributeur actif d’OpenStreetMap.